سياسة الخصوصية
مرسيدس-بنز للسيارات الشرق الأوسط
1- نبذة عن سياسة الخصوصية
1-1 نُقدر لك اهتمامك بمنتجاتنا وخدماتنا وزيارتك لموقعنا الإلكتروني. خصوصيتك تهمنا ونريدك أن تشعر بالراحة حيال كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ومشاركتها.
1-2 تنص سياسة الخصوصية هذه على طريقة قيام شركة سيارات مرسيدس-بنز الشرق الأوسط في دولة الإمارات العربية المتحدة بالتعامل مع معلوماتك الشخصية بما في ذلك توقيت وكيفية جمعها واستخدامها والإفصاح عنها والحفاظ على أمنها.
1-3 بنهاية سياسة الخصوصية هذه سوف تجد بيانات الاتصال بنا كي تتواصل معنا في حال كان لديك أي استفسارات بما في ذلك كيفية تحديث معلوماتك الشخصية أو الوصول إليها أو طريقة التقدم بشكوى.
1-4 نحتفظ بحق تغيير هذه السياسة، لذا يُرجى مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر لضمان اطلاعك على أي تغييرات وموافقتك عليها. يُرجى الاطلاع على التغييرات الأخرى التي طرأت على هذه السياسة في القسم 11.
1-5 آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه بتاريخ فبراير 2022.
2- من نحن
2-1 مرسيدس-بنز للسيارات الشرق الأوسط م.م.ح هي شركة تابعة لمجموعة مرسيدس-بنز آيه جي. لمزيد من التفاصيل يُرجى زيارة القسم "نبذة عن الشركة". يعتبر "مراقب" معلوماتك الشخصية هي إحدى شركات المجموعة التي تتعامل معها أو التي قمت بمشاركة معلوماتك معها. ويُقصد بـ "المراقب" إحدى الشركات التي تُحدد متى وكيف يتم معالجة بياناتك.
2-2 الإشارة إلى ضمائر المتكلم في هذه السياسة تعتبر إشارة إلى الشركة التي تقوم بدور المراقب على معلوماتك الشخصية ما لم يُذكر خلاف ذلك.
3- ما المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها وكيف؟
3-1 نحتفظ بحق جمع معلوماتك الشخصية التالية ومعالجتها:
المعلومات الشخصية التي تُقدمها لنا: هي المعلومات الخاصة بك التي تقوم بإدخالها عبر مواقعنا الإلكترونية أو صفحات التواصل الاجتماعي التابعة لنا إما خطيًا أو بأي وسيلة أخرى، بما في ذلك الوسائل الإلكترونية أو التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو خلافه والتي تُقدمها لنا طواعيةً. تشمل تلك المعلومات اسمك، وبيانات الاتصال بك (مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان)، وبيانات الاستعلام ورأيك حول منتجاتنا.
معلوماتك الشخصية التي نقوم بجمعها:
نحتفظ بحق جمع معلوماتك الشخصية التالية بشكل تلقائي: تقوم خوادم الشبكة الخاصة بنا بتخزين بيانات قياسية من متصفحك ونظام التشغيل لديك، مثل الموقع الذي من خلاله تقوم بزيارة موقعنا، الصفحات التي تزورها من موقنا الإلكتروني، وتاريخ الزيارة- ولدواعِ أمنية مثل تحديد الهجمات على موقعك الإلكتروني- عنوان بروتوكول الإنترنت المخصص لك من مزود خدمات الإنترنت. نقوم بجمع بعض من هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط- يُرجى مراجعة قسم ملفات تعريف الارتباط لمزيد من المعلومات. كما نحتفظ بحق جمع أي معلومات شخصية تسمح بمشاركتها والتي تعتبر جزء من صفحتك العامة على شبكات التواصل الاجتماعي التابعة للغير.
المعلومات الشخصية التي نحتفظ بحق تسلمها من مصادر أخرى: نحصل على بعض معلوماتك الشخصية من مصادر خارجة عن نطاق أعمالنا وتشمل شركات مجموعة مرسيدس-بنز أو شركات الغير. وطبيعة المعلومات الشخصية التي نحصل عليها مبينة في الفقرتين أعلاه.
3-2 يُرجى الاطلاع على القسم 4 لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية التي نحصل عليها من تلك المصادر والغرض من استخدامها والأساس القانوني الذي نستند إليه لمعالجتها. تسري باقي أحكام سياسة الخصوصية هذه على أي معلومات شخصية نحصل عليها من تلك المصادر.
4- كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
4-1في حالة موافقك على سياسة الخصوصية هذه، يكون لدينا حق جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها بعد السماح لنا بالقيام بذلك للأغراض التالية:
مشاركة معلوماتك الشخصية مع الموزعين المعتمدين لترتيب اختبار قيادة السيارة قبل شرائها أو في حالة طلب إلغاء عملية الشراء.
تقديم نشرات إعلانية أو أي مواد قمت بطلبها منا على وجه التحديد.
التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية أو البريد أو الهاتف بشأن أي معلومات تسويق لمرسيدس-بنز والسيارات الذكية وغيرها من المنتجات والخدمات (راجع قسم الرسائل التسويقية أدناه لمزيد من المعلومات).
مشاركة معلوماتك الشخصية مع موزعينا المعتمدين أو شركائنا من الغير الموصي بهم ليقوموا بالتواصل معك بشأن أي معلومات تسويقية لمنتجاتهم وخدماتهم. يُرجى مراجعة قسم الرسائل التسويقية أدناه من هذه السياسة لمعرفة المزيد عن تلك الأطراف الخارجية.
4-2 يجوز لك في أي وقت العدول عن موافقتك التي منحتها لنا لنقوم بجمع معلوماتك الشخصية وذلك بأي طريقة من الطرق التالية: يُرجى الاطلاع على قسم 8-4 بعنوان "سحب موافقتك" لمزيد من التفاصيل في هذا الشأن.
4-3 متى كان مطلوبًا إبرام تعاقد معكنحتفظ بحق استخدام معلوماتك الشخصية ومعالجتها بالقدر الضروري لتنفيذ العقد معك أو لاتخاذ الخطوات اللازمة بناءً على طلبك قبل إبرام العقد معك بما في ذلك الأغراض التالية:
تبادل المعلومات من أجل الضمان/ ما بعد البيع.
السماح للغير بتقديم خدمات إصلاح الأعطال من خلال مزود خدمات الأعطال لدينا.
4-4 إذا كان ذلك يصب في مصلحتكنحتفظ بحق استخدام معلوماتك الشخصية للاتصال بك إذا كان هناك أي إشعارات عاجلة تتعلق بالسلامة أو بسحب المنتجات من السوق أو إذا اعتقدنا على نحو معقول بأن معالجة معلوماتك الشخصية سوف يمنع أو يقلل من أي ضرر محتمل عليك. لذا نرى أنه من مصلحتك قيامنا باستخدام معلوماتك الشخصية على هذا النحو.
4-5 إذا كان ذلك مطلوبًا للامتثال لالتزاماتنا القانونيةسوف نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال بالتزاماتنا القانونية بما في ذلك: (أ) مساعدة الشرطة، أو أي جهة حكومية أو جهة تحقيق جنائي، (ب) التحقق من دقة بياناتك التي نحتفظ بها.
4-6 إذا كان هناك مصلحة مشروعةنحتفظ بحق جمع معلوماتك الشخصية متى كان ذلك ضروريًا لنا لمتابعة مصالحنا أعمال المشروعة للأغراض التالية:
إجراء التحليلات، وتحديد البيانات من أجل تدعيم استراتيجيتنا التسويقية وتعزيز تجربة الزوار أو العملاء وجعلها شخصية.
لإجراء أبحاث السوق لمواصلة تحسين المنتجات والخدمات التي مصرح لنا ولوكلائنا المعتمدين بتقديمها لك.
إدارة موقعنا الإلكتروني ومن أجل عملياتنا الداخلية مثل اكتشاف الأعطال وحلها والاختبار والأغراض الإحصائية.
للأنشطة التسويقية (بخلاف تلك التي تعتمد على موافقتك) مثل المراسلات التسويقية الشخصية أو لإرسال رسائل تسويقية موجهة عبر وسائل.
التواصل الاجتماعي والمنصات الإلكترونية التابعة للغير.
لمنع الاحتيال وغيرها من الأنشطة الجنائية.
إجراء مراجعات ائتمانية للأغراض المالية.
التواصل معك.
فهمك بشكل أفضل كعميل أو زائر لموقعنا.
لأمن المعلومات والشبكات كي يتسنى لنا اتخاذ الخطوات اللازمة لحماية معلوماتك من الفقد أو التلف أو السرقة أو الوصول غير المصرح به.
الالتزام بأي طلب من جانبك فيما يتعلق بممارسة حقوقك (على سبيل المثال في حالة طلب عدم اتصالنا بك لأغراض تسويقية، سوف نقوم بتسجيل ذلك في قوائم المنع كي نلتزم بطلبك).
لأغراض إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم الشركة أو بيع أعمالنا أو أصولنا.
للحفاظ على كفاءة ودقة قاعدة بياناتنا وأنظمتنا وأي تحسينات تطرأ عليها، على سبيل المثال، عن طريق دمج الأنظمة أو السجلات التي نحتفظ بها نحن أو مجموعة الشركات عنك.
إنفاذ أي حقوق تعاقدية أو قانونية أو حمايتها أو لرفع أي دعوى قضائية أو الدفاع فيها.
لأعمال الإدارة العامة بما في ذلك إدارة الاستفسارات والشكاوى أو المطالبات التي تقدمها لنا وإرسال رسائل خدمية لك.
5- الأطراف الأخرى التي قد تتلقى معلوماتك الشخصية أو تصل إليها
5-1 مجموعة الشركات
نحتفظ بحق مشاركة معلوماتك مع الشركات الأخرى داخل مجموعة مرسيدس-بنز. وتحتفظ تلك الشركات بحق استخدام معلوماتك الشخصية بالطرق المنصوص عليها في قسم 4 "كيف نستخدم معلومات شخصية"، فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي تُكمل مجموعة منتجاتنا وخدماتنا، على سبيل المثال المنتجات المالية أو التأمينية.
يُرجى زيارة صفحة "نبذة عنا" لمزيد من المعلومات حول مجموعة شركاتنا التي نحتفظ بحق مشاركة معلوماتك الشخصية معها.
5-2 الموردون ومقدمو الخدمات
نحتفظ بحق الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلى موردي الخدمات من الغير التابعين لنا والمؤسسات الأخرى لأغراض تقديم الخدمات لنا أو لك مباشرة بالنيابة عنا. وتلك الأطراف الأخرى قد تشمل مقدمي الخدمات السحابية (مثل إدارة الاستضافة والبريد الإلكتروني) أو وكالات الإعلان، أو مزودي الخدمات الإدارية أو غيرهم من الأطراف الخارجية التي تقدم خدماتها لنا.
عندما نستعين بمزودي خدمات من الغير، نفصح لهم فقط عن المعلومات الشخصية بالقدر اللازم لقيامهم بتقديم الخدمات ولدينا عقد مبرم معهم ينص على الحفاظ على أمن معلوماتك وعدم استخدامها إلا وفقًا لتعليمات محددة من جانبنا.
5-3 الموزعون العموميون في شبكتنا
نحتفظ بحق مشاركة معلوماتك مع الشركات الأخرى ضمن شبكة موزعينا على النحو المبين في القسم 10-6. يجوز لهم استخدام معلوماتك الشخصية بالطرق الموضحة في القسم 4 "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية" أو فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي تُكمل مجموعة منتجاتنا وخدماتنا، على سبيل المثال المنتجات المالية أو التأمينية.
5-4 مزودو المنتجات والخدمات من الغير
نعمل عن كثب مع مختلف الجهات الخارجية لنقدم لك مجموعة من المنتجات والخدمات التي تُكمل مجموعة منتجاتنا وخدماتنا.
عند قيامك بالاستعلام عن واحدة أو أكثر من تلك المنتجات أو الخدمات أو شرائها من خلالنا (من خلال موقعنا الإلكتروني على سبيل المثال)، تحتفظ الأطراف الأخرى ذات الصلة بحق استخدام بياناتك لتقدم لك المعلومات وتنفيذ التزاماتها بموجب أي عقود قد أبرمتها معها.
ويحتفظ مزودي المنتجات من الغير بحق مشاركة معلوماتك معنا لنستخدمها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وفي بعض الحالات، يقوم مزودو المنتجات بدور المراقب على معلوماتك وبالتالي ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهم.
5-5 الاستخدامات الأخرى للبيانات الشخصية
نحتفظ بحق نقل معلوماتك الشخصية إلى أي طرف آخر كجزء من عملية بيع بعض من أعمالنا أو أصولنا أو جميعها إلى أي طرف آخر في ضوء أي عملية إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم. كما نحتفظ بحق نقل بياناتك الشخصية إذا وقعت علينا مسؤولية الإفصاح عنها أو مشاركتها للوفاء بأي التزام قانوني (مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشرطة على سبيل المثال)، وتتبع أي جريمة أو الإبلاغ عنها، أو لإنفاذ أو تطبيق شروط تعاقداتنا أو لحماية الحقوق أو الممتلكات أو لسلامة زوار موقعنا أو عملائنا.
ولكن سنتخذ دائمًا الخطوات اللازمة التي تهدف إلى ضمان حماية حقوق خصوصيتكم.
6- أين نُخزن معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
6-1 يجوز نقل جميع المعلومات التي تقدمها لنا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. على سبيل المثال قد يحدث هذا في حالة تأسيس إحدى شركات مجموعتنا أو تواجد موزعينا العموميين كما هو مذكور في الفقرة 10.6 أدناه في دولة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو إذا كان أحد خوادمنا أو خوادم مزودي الخدمات الأخرين تقع في دولة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
6-2 إذا قمنا بنقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية سوف نتخذ الخطوات اللازمة نحو ضمان تطبيق تدابير أمنية ملائمة لضمان حماية حقوق خصوصيتكم على النحو الوارد في سياسة الخصوصية هذه.
7- إلى متى سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية
7-1 إذا قمنا بجمع معلوماتك الشخصية، فإن الفترة الزمنية التي نحتفظ بها بتلك المعلومات تتحدد وفقًا لعدد من العوامل تشمل الغرض من استخدام تلك المعلومات والتزاماتنا بموجب القوانين الأخرى.
7-2 لا نحتفظ بالمعلومات الشخصية في صيغة قابلة للتعرف لفترة أطول من اللازم.
7-3 والاستثناء الوحيد لذلك هو:
إذا اشترط القانون الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول أو حذفها مبكرًا.
ممارسة حقك في حذف المعلومات (إذا كان ذلك مطبقًا) وليس علينا الاحتفاظ بها فيما يتعلق بأي سبب من الأسباب المصرح بها في هذا القسم 7 أو لأننا مطالبون بذلك بموجب القانوني (اطلع على القسم 8-6 "محو معلوماتك الشخصية أو حظر معالجتها").
وفي بعض الحالات المحددة، يتيح لنا القانوني الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لوقت غير معلوم شريطة تطبيق تدبير حماية محددة.
8- حقوقك
8-1 الحقوق الخاصة بالبيانات
تتمتع بعدد من الحقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. وفيما يخص بعض الحقوق، نحتفظ بحق سؤالك عن معلومات للتحقق من هويتك، وحيثما أمكن، لمساعدتنا في البحث عن معلوماتك الشخصية. وباستثناء بعض الحالات النادرة، سنقوم بالرد عليك خلال 30 يومًا بعد تسلم تلك المعلومات، أو بعد تسلمنا طلبك في حال لم تكن تلك المعلومات مطلوبة.
8-2 الوصول إلى معلوماتك الشخصية
يحق لك طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك إما عن طريق مراسلتنا بالبريد الإلكتروني أو خطيًا على العنوان المبين بنهاية سياسة الخصوصية هذه. ونحتفظ بحق عدم تزويدك بنسخة من معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك يتعلق بأفراد آخرين أو إذا كان لدينا سبب قانوني آخر لحجب تلك المعلومات.
8-3 تعديل بياناتك الشخصية وتحديثها
دقة معلوماتك مسألة مهمة لنا ونعمل على إيجاد سبل لنُيسر عليك مراجعة وتعديل المعلومات الخاصة بك لدينا.
وفي غضون هذا، في حال أردت تغيير اسمك أو عنوانك/ عنوان بريدك الإلكتروني، أو إذا ما اكتشفت أن أي معلومة من المعلومات التي نحتفظ بها غير دقيقة أو غير محدثة يُرجى إخبارنا عن طريق الاتصال بنا من خلال بيانات الاتصال الموضحة بنهاية سياسة الخصوصية هذه.
8-4 سحب موافقتك
في حالة اعتمادنا على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة بياناتك، على النحو المبين في القسم 4 " كيف نستخدم معلوماتك الشخصية"، يمكنك العدول عن موافقتك في أي وقت عن طريق التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال الموضحة بنهاية سياسة الخصوصية هذه. وفي حال رغبتك في سحب موافقتك على تسلم أي إشعارات تسويق مباشرة والتي سبق أن وافقت على تسلمها، يمكن أيضًا القيام بذلك باستخدام أداة الغاء الاشتراك لدينا. ويظل استخدامنا لمعلوماتك الشخصية قبل قيامك بسحب الموافقة قانونيًا.
8-5 الاعتراض عل استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والقرارات الإلكترونية التي تتم بشأنك.
في حالة اتخذنا من مصالح أعمالنا المشروعة أساس قانوني لمعالجة بياناتك لأي غرض من الأغراض المنصوص عليها في القسم 4، يمكنك الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لتلك الأغراض عن طريق مراسلتنا بالبريد الإلكتروني أو خطيًا على العنوان المبين بنهاية سياسة الخصوصية هذه. باستثناء الأغراض التي نتأكد بأننا سنواصل معالجة معلوماتك الشخصية من أجلها، سنتوقف مؤقتًا عن معالجة معلوماتك الشخصية تلبيةً لاعتراضك لحين تحري الأمر. إذا رأينا أن اعتراضك مُبرر وفقًا للحقوق المكفولة لك بموجب قوانين حماية البيانات، سوف نتوقف نهائيًا عن استخدام بياناتك في تلك الأغراض، وإلا سنقدم لك مبررنا فيما يتعلق بسبب حاجتنا لمواصلة معالجة بياناتك.
يجوز لك الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في أغراض التسويق المباشر وسنلتزم تلقائيًا بطلبك هذا. إذا أردت القيام بذلك، يُرجى استخدام أداة الغاء الاشتراك لدينا.
8-6 محو معلوماتك الشخصية أو حظر معالجتها
في حالات محددة، يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من أنظمتنا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو خطيًا على العنوان المبين بنهاية سياسة الخصوصية هذه. ما لم يُتيح لنا القانون استخدام معلوماتك الشخصية لفترة أطول، سنبذل جهودًا معقولة للالتزام بطلبك.
يمكنك كذلك حظر معالجة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
إذا كان لديك اعتقاد بأنه لا يحق لنا قانونًا القيام بذلك.
قمت بالاعتراض على استخدامنا لها ولا يزال اعتراضك قيد النظر أو طلبت منا الاحتفاظ بها فيما يتعلق بالدعاوى القضائية.
وفي تلك الحالات نحتفظ بحق معالجة معلوماتك الشخصية فقط على الرغم من أن ذلك محظورًا بناءً على موافقتك أو على الرغم من أنه مسموح لنا قانونًا القيام بذلك، على سبيل المثال لأغراض التخزين، أو لحماية حقوق أي فرد أو شركة أخرى فيما يتعلق بالدعاوي القضائية.
8-7 نقل معلوماتك الشخصية في ملف بيانات مهيكلة
في حالة اعتمادنا على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة بياناتك، أو كنا بحاجة إلى معالجتها فيما يتعلق بعقدك على النحو المبين في القسم 4 " كيف نستخدم معلوماتك الشخصية"، يجوز لك أن تطلب منا موافاتك بنسخة من تلك المعلومات في صيغة ملف بيانات مهيكلة. وسنرسل لك تلك المعلومات إلكترونيًا في صيغة مهيكلة وشائعة الاستخدام ومقروءة آليًا مثل ملف CSV.
يمكنك كذلك طلب إرسال معلوماتك الشخصية مباشرة إلى مزود خدمات آخر، وسنقوم بتلبية طلبك إذا كان ذلك ممكن من الناحية الفنية. ونحتفظ بحق عدم إرسال نسخة من معلوماتك الشخصية إذا كان تخص أفراد آخرين أو إذا كان لدينا سبب قانوني يمنعنا عن تقديم تلك المعلومات.
9- الأمن/ ملفات تعريف الارتباط/ الروابط/ الإضافات الاجتماعية
9-1 التدابير الأمنية التي نتبعها لحماية معلوماتك الشخصية
تتبع جميع شركات مجموعة مرسيدس-بنز تدابير أمنية تنظيمية وتقنية لحماية المعلومات الشخصية التي تُقدمها لنا ونقوم بإدارتها ضد سوء الاستغلال أو السرقة أو التلف أو وصول الغير لها. ونواصل تحسين تدابيرنا الأمنية باستمرار بما يواكب التطورات التقنية في السوق.
ويؤسفنا إخباركم بأن عملية نقل البيانات عبر الإنترنت ليست آمنة بشكل كامل. وعلى الرغم من بذلنا قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، ولكن لا يمكننا ضمان أن عملية نقل معلوماتك إلى موقعنا الإلكتروني ستكون آمنة وأي عملية نقل للمعلومات ستكون على مسؤوليتك وحدك.
في حالة تقديمنا لكلمة مرور (إذا قمت باختيار ذلك) لتمكينك من الوصول إلى حسابك، ستتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه، لذا ننصحك بعدم مشاركتها مع الغير.
9-2 استخدام ملفات تعريف الارتباط
"ملفات تعريف الارتباط" هي أجزاء صغيرة من البيانات تُرسل إلى جهازك وتُخزن على القرص الصلب لجهازك لتسمح لموقعنا الإلكتروني بالتعرف عليك عند زيارة الموقع. يمكنك التعرف على معلومات بشأن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخصائصها في قسم ملفات تعريف الارتباط.
9-3 الروابط إلى المواقع الإلكترونية الأخرى
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى تُديرها جهات لا سيطرة لنا عليها. ويُرجى العلم بأن هذه السياسة لا تسري على تلك المواقع والتطبيقات لذا ننصحك بقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم. لن نتحمل المسؤولية عن سياسات وممارسات الخصوصية للمواقع الإلكترونية والتطبيقات الأخرى (حتى لو قمت بالوصول إليهم عن طريق الروابط المتاحة على موقعنا)، وأننا نعرض روابط لتلك المواقع الإلكترونية فقط للعلم والملائمة. ونُخلي مسؤوليتنا تحديدًا عن محتوى تلك المواقع والتطبيقات وممارسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها، ولا نُقدم أي تصديق أو إقرار أو تعهد بشأن دقتها أو محتواها أو اكتمالها. وقيامك بالإفصاح عن أي معلومات شخصية إلى مواقع إلكترونية أخرى يكون على مسؤوليتك وحدك.
بالإضافة إلى ذلك، إذا وصلت إلى موقعنا الإلكتروني عبر موقع إلكتروني تابع للغير لن نتحمل المسؤولية عن سياسة وممارسات الخصوصية الخاصة بملاك ومُشغلي تلك المواقع ونوصي بمراجعة السياسة الخاصة بهم.
9-4 الإضافات الاجتماعية
نستخدم ما يُسمى بالإضافات الاجتماعية (عبارة عن أزرار) لمواقع التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك، وجوجل بلس، وتويتر.
عند زيارة موقعنا الإلكتروني، تكون تلك الأزرار غير مفعلة تلقائيًا، أي أنه دون تدخل منك لن تقوم بإرسال أي بيانات إلى مواقع التواصل الاجتماعي ذات الصلة. وقبل أن تتمكن من استخدام تلك الأزرار، عليك تفعيلها بالنقر عليها لتظل بعدها مفعلة لحين قيامك بإلغاء تفعيلها مرة أخرى أو حذف ملفات تعريف الارتباط لديك. يٌرجى الاطلاع على القسم 9-2 لمزيد من التفاصيل عن كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
بعد تفعيلها، يتم إنشاء رابط مباشر إلى خادم موقع التواصل الاجتماعي ذو الصلة. يتم بعد ذلك نقل محتويات الزر من موقع التواصل الاجتماعي مباشرة إلى متصحفك ويتم تضمينه في الموقع الإلكتروني.
بعد تفعيل أحد الأزرار، يمكن لموقع التواصل الاجتماعي استعادة البيانات بشكل مستقل سواء قمت بالتفاعل مع الزر أم لا. إذا قمت بتسجيل الدخول لأحد مواقع التواصل الاجتماعي، يمكن للموقع تحديد زيارتك للموقع إلى حساب المستخدم الخاص بك. لا يمكن لموقع التواصل الاجتماعي تحديد أي زيارة للمواقع التي تديرها الشركات الأخرى بالمجموعة ما لم تقم بتفعيل الزر ذو الصلة.
إذا كنت أحد أعضاء مواقع التواصل الاجتماعي ولا ترغب في دمج البيانات التي يتم استعادتها من زيارتك إلى مواقعنا الإلكترونية مع بيانات عضويتك، عليك تسجيل الخروج من موقع التواصل الاجتماعي ذو الصلة قبل تفعيل الأزرار.
يُرجى العلم بأنه ليس لديك أي تأثير على نطاق البيانات التي تقوم مواقع التواصل الاجتماعي بجمعها من خلال الأزرار التابعة لها. تقدم سياسات استخدام البيانات الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي معلومات حول الغرض والنطاق الخاص بالبيانات التي تقوم بجمعه، وكيفية معالجتها واستخدامها، والحقوق المتاحة لك والإعدادات التي يمكنك استخدامها لحماية خصوصيتك.
10- الرسائل التسويقية
10-1 نحتفظ بحق جمع أفضلياتك لإرسال معلومات تسويقية مباشرة من جانبنا عبر البريد الإلكتروني/ رسائل نصية قصيرة (حيثما أمكن) بما في ذلك:
إذا قمت بتسجيل حسابك لدينا عبر الإنترنت
إذا قمت بحجز اختبار قيادة السيارة، أو خدمة ما و/أو إرسال إشعار بسحب المنتجات من السوق.
سنقوم بذلك فقط في حالة موافقتك على تلقي معلومات تسويقية مباشرة من جانبنا.
10-2 نحتفظ بحق التواصل معك من خلال الإعلانات الموجهة المقدمة عبر الإنترنت من خلال مواقع التواصل الاجتماعي والمنصات الإلكترونية (التي تُديرها الشركات الأخرى) باستخدام معلوماتك الشخصية أو المعلومات الشخصية لتخصيص الإعلانات التسويقية وتحسينها لتصيح ملائمة لك، ما لم تعترض على قيامنا بذلك.
10-3 سنقوم فقط بمشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية موصي بها ليقوموا بإرسال معلومات تسويقية حول منتجاتهم وخدماتهم في حال أبديت رغبتك في قيامنا بذلك. يُرجى استخدام الرابط على الصفحة التي تتطلب موافقتك لمعرفة المزيد حول تلك الجهات الخارجية. بمجرد قيامنا بمشاركة تلك المعلومات مع الجهات الخارجية، تسري سياسة الخصوصية الخاصة بهم على معالجة معلوماتك الشخصية. إذا أردت التوقف عن تسلم أي رسائل تسويقية من أحد الجهات الخارجية بعد موافقتك على ذلك، يمكنك العدول عن الموافقة في أي وقت بالاتصال بالجهة ذات الصلة مباشرة.
10-4 في حالة اختيارك تلقي رسائل تسويقية من الجهات الخارجية المعتمدة من جانبنا، سوق تحصل على رسائل تسويقية من الجهات المدرجة في الجدول أدناه عن طريق أفضليات وسائل الاتصال التي قمت بتحديدها.
10-5 نحتفظ بحق طلب إعادة تنشيط أفضليات تلقي الرسائل التسويقية من حين لآخر بأن نطلب منك التأكيد على موافقتك بالاستمرار في تلقي رسائل تسويقية من جانبنا.
10-6 الموزعون العموميون
جمهورية العراق: برايت كاسل موتورز
دبي والإمارات الشمالية: مشاريع قرقاش (ش. ذ. م. م)
أبوظبي: شركة الإمارات للسيارات
المملكة العربية السعودية: الجفالي للسيارات المحدودة
سلطنة عمان: مؤسسة طلال الزواوي للتجارة العامة
مملكة البحرين: الحداد للسيارات
المملكة الأردنية الهاشمية: شركة توفيق غرغور وأولاده
دولة الكويت: شركة الملا للسيارات
دولة قطر: ناصر بن خالد للسيارات
لبنان: شركة توفيق غرغور واولاده
10-7 يحق لك اختيار عدم استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في إرسال رسائل تسويقية إليك بأي طريقة مذكورة أعلاه. يُرجى الاطلاع على قسم 8-4 "سحب موافقتك" والقسم 8-5 "الاعتراض عل استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والقرارات الإلكترونية التي تتم بشأنك." أعلاه لمزيد من التفاصيل حول كيفية قيامك بذلك.
11- التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق مراجعة سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر وفي حالة إدخال أي تغييرات عليها سيتم نشر نسخة محدثة منها على موقعنا الإلكتروني أو إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني. وتسري أي تغييرات في تاريخ نشرنا للشروط المعدلة على موقعنا الإلكتروني. ونوصي بمراجعة التغييرات وسياسة الخصوصية هذه باستمرار عند زيارة موقعنا الإلكتروني. وفي حالة عدم موافقتك على أي جزء بسياسة الخصوصية المحدثة، عليك إخطارنا على الفور والتوقف عن استخدام خدماتنا.
12- الاتصال بنا
في حال كان لديك أي أسئلة أو مقترحات أو شكاوى حول معالجة معلوماتك الشخصية أو رغبت في الاتصال بنا لتعديل/ تحديث أفضليات تلقي الرسائل التسويقية، يُرجى الاتصال بفريق حماية البيانات لدى مرسيدس-بنز الشرق الأوسط.
فريق حماية البيانات لدى مرسيدس-بنز الشرق الأوسط:
مرسيدس-بنز الشرق الأوسط
إن 201، ص.ب 17880، جبل علي
دبي، الإمارات العربية المتحدة
بريد إلكتروني: data.protection@mercedes-benz.com
حماية البيانات
بيان الخصوصية - يخضع للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات مع الاشتراك في جوجل
المراقب بحسب النظام الأوروبي العام لحماية البيانات:
سيارات مرسيدس-بنز الشرق الأوسط ش.م.ح ("نحن")
شارع إن 201، المنطقة الحرة في جبل علي، ص.ب: 17880، دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: data.protection@mercedes-benz.com
مسؤول حماية البيانات:
مرسيدس-بنز إيه جي
رئيس مسؤولي حماية البيانات المؤسسية
إتش بي سي إي 600
70546 شتوتجارت
ألمانيا
البريد الإلكتروني: data.protection@mercedes-benz.com
1- حماية البيانات
نقدر لكم زيارة موقعنا الإلكتروني واهتمامكم بالمنتجات التي نعرضها. تُعد حماية البيانات الشخصية الخاصة بكم مسألة مهمة للغاية. وفي سياسة الخصوصية هذه، نوضح لكم كيف نقوم بجمع معلوماتكم الشخصية، وما الذي نستخدمها فيه، وما الأغراض والأسس القانونية التي نستند إليها عند قيامنا بذلك، وما الحقوق التي تتمتعون بها وفق ذلك الأساس، كما نُحيلكم إلى سياسة حماية البيانات الخاصة بمرسيدس-بنز:
سياسة حماية البيانات الخاصة بمرسيدس-بنز.
لا يسري بيان الخصوصية بشأن استخدام مواقعنا الإلكترونية وسياسة حماية البيانات الخاصة بمرسيدس-بنز إيه جي على أنشطتنا على المواقع الإلكترونية للشبكات الاجتماعية أو مزودي الخدمات الآخرين الذين يمكن الوصول إليهم باستخدام الروابط الموجودة على مواقعنا الإلكترونية. يُرجى قراءة أحكام حماية البيانات على المواقع الإلكترونية الخاصة بمزودي الخدمات هؤلاء.
2- جمع بياناتكم الشخصية ومُعالجتها
أ- عندما تقوم بزيارة مواقعنا الإلكترونية، فإننا نقوم بتخزين معلومات مُحددة بخصوص المُتصفِّح ونظام التشغيل الذي تستخدمه، وتاريخ زيارتك وموعدها، وحالة الاتصال (مثلاً إذا كنت قادراً على الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تلقيت رسالة خطأ)، واستخدام الخصائص على الموقع الإلكتروني، ومراحل البحث التي قد تكون أدخلتها، وعدد مرات زيارتك للمواقع الإلكترونية الفردية، وأسماء الملفات التي اطلعت عليها، وكم البيانات المنقولة، وصفحة الويب التي وصلت عن طريقها إلى موقعنا الإلكتروني، وصفحة الويب التي قمت بزيارتها بعد زيارة موقعنا الإلكتروني، سواء كان ذلك من خلال النقر على روابطنا أو دخول مجال بشكل مباشر في حقل المُدخلات على ذات الصفحة (أو النافذة) بالمتصفح الذي فتحت من خلاله مواقعنا الإلكترونية. وإلى جانب ذلك، فإننا نقوم بتخزين عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بكم واسم مزود خدمات الإنترنت الخاص بكم لمدة سبعة أيام. وهذا الأمر لأسباب أمنية ولا سيما لمنع وكشف الهجمات على مواقعنا الإلكترونية أو محاولات الاحتيال.
ب- نقوم فقط بتخزين البيانات الشخصية الأخرى إذا قدمت هذه البيانات -مثلاً كجزء من عملية تسجيل أو نموذج اتصال أو محادثة أو استقصاء أو منافسة سعرية أو لتنفيذ عقد، وحتى في هذه الحالات فقط طالما كان ذلك مسموحاً لنا به على أساس الموافقة المُقدمة من جانبكم وفق الأحكام القانونية المعمول بها (راجع القسم 7).
ج- ينتفي عليك أي التزام قانوني أو تعاقدي بمشاركة معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فقد تتوقف خصائص معينة بمواقعنا الإلكترونية على مشاركة المعلومات الشخصية. وإذا لم توفر معلوماتك الشخصية في هذه الحالات، فقد لا تتمكن من استخدام هذه الخصائص، أو قد تكون متاحة بوظائف محدودة.
3- الغرض من الاستخدام
أ. نستخدم المعلومات الشخصية المجموعة خلال زيارتكم لأيٍّ من مواقعنا الإلكترونية لاستخدامها على النحو الملائم قدر الإمكان بما يخدم مصالحك وبما يحمي أنظمة تقنية المعلومات الخاصة بنا ضد الهجمات والأنشطة غير المشروعة الأخرى
ب. إذا قمت بمشاركة معلومات إضافية معنا -مثلاً من خلال استكمال نموذج تسجيل، أو نموذج اتصال، أو محادثة، أو استقصاء، أو قيد، أو تحرير عقد معكم- فإننا سوف نستخدم هذه المعلومات للأغراض المُحددة وأغراض إدارة العملاء و -إذا اقتضى الأمر ذلك- لأغراض المعالجة والفوترة والمعاملات التجارية في النطاق المطلوب لكل موقف.
ج- للأغراض الأخرى (مثل عرض المحتوى الشخصي أو الإعلان بناءً على سلوكك فيما يتعلق بالاستخدام)، فإننا وكذلك -إن انطبق- الأطراف الثالثة المختارة نعمد إلى استخدام بياناتك الشخصية في حال وفي نطاق إعطائك الموافقة من خلال نظام إدارة الموافقات الخاص بنا. سوف تجد المزيد من المعلومات وخيار صناعة القرارات هنا: ملفات تعريف الارتباط
د- إلى جانب ذلك، فإننا نستخدم البيانات الشخصية في نطاق كوننا ملزمين بالقيام بذلك (مثل تخزين البيانات للوفاء بالتزامات الاحتفاظ التجارية أو الضريبية والإفراج عن البيانات وفق الأوامر الرسمية أو القضائية مثلاً لسلطة إنفاذ قانون).
4- نقل المعلومات الشخصية إلى الغير، والمكونات الإضافية الاجتماعية، واستخدام مزودي الخدمات
أ- يجوز أيضاً أن تحتوي مواقعنا الإلكترونية على عرض من الغير. إذا نقرت على العرض، فإننا ننقل البيانات إلى مزود الخدمات المَعْنِيِّ في النطاق المطلوب (مثل المعلومات التي وجدت من خلالها هذا العرض معنا و-إن انطبقت- المعلومات الإضافية التي قدمتها بالفعل على مواقعنا الإلكترونية لهذا الغرض).
ب- عندما نستخدم المكونات الإضافية الاجتماعية من شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر، فإننا نقوم بدمجها على النحو التالي:
تقوم بزيارة مواقعنا الإلكترونية، لا تُفعِّل مكونات إضافية اجتماعية -أي لا تُرسل أي بيانات إلى مشغلي هذه الشبكات. إذا أردت استخدام إحدى هذه الشبكات، فانقر على المكون الإضافي الاجتماعي لإعداد اتصال مباشر بملقم الشبكة المعنية.إذا كان لديك حساب مستخدم على الشبكة وسجلت الدخول عندما قمت بتفعيل المكون الإضافي الاجتماعي، يمكن أن تأخذ الشبكة زيارتك إلى مواقعنا الإلكترونية من خلال حساب المستخدم الخاص بك. وإذا أردت تجنب ذلك، يُرجى تسجيل الخروج من الشبكة قبل تفعيل المكون الإضافي الاجتماعي. ولا يمكن لشبكة اجتماعية أن ترافق زيارتك إلى مواقع مرسيدس-بنز الإلكترونية الأخرى لحين تفعيلك مكوناً إضافياً اجتماعياً قائماً.
عندما تقوم بتفعيل مكون إضافي اجتماعي، تقوم الشبكة بنقل المحتوى الذي يصبح متاحاً بشكل مباشر في متصفحك، الذي يقوم بدمجها في مواقعنا الإلكترونية. وفي هذا الموقف، يمكن كذلك أن تتم عمليات نقل البيانات ويجري البدء والرقابة عليها من جانب الشبكة الاجتماعية المعنية. وباتصالك بالشبكة الاجتماعية، تخضع عمليات نقل البيانات بين الشبكة ونظامك وتفاعلاتك بشأن تلك المنصة فقط لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الشبكة.
يظل المكون الإضافي الاجتماعي نشطاً لحين قيامك بوقف تفعيله لحذف ملفات تعريف الارتباط (راجع القسم 5-د).
ج- إذا قمت بالنقر على الرابط لعرض أو تفعيل مكون إضافي اجتماعي، يمكن أن تصل البيانات الشخصية إلى مزودي الخدمات في دولٍ خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية قد يكون من شأنها -في وجهة نظر الاتحاد الأوروبي- أن تضمن "مستوًى ملائماً من الحماية" لمعالجة البيانات الشخصية وفق معايير الاتحاد الأوروبي. يُرجى تذكر هذه الواقعة قبل النقر على رابط أو تفعيل مكون إضافي اجتماعي، ومن ثم نقل البيانات الخاصة بك.
د- نستعين بمزودي خدمات مؤهلين (مثل مزودي خدمات تقنية المعلومات ووكالات التسويق) لتشغيل مواقعنا الإلكترونية وتحسينها وتأمينها. كما نقوم بتمرير البيانات الشخصية إلى تلك الجهات في حدود ما يلزم لتوفير واستخدام الموقع الإلكتروني ووظائفه سعياً وراء المصالح المشروعة للامتثال للالتزامات القانونية في حدود موافقتك على ذلك (راجع القسم 7). تجد المزيد من المعلومات بخصوص متلقي البيانات الشخصية في نظام إدارة الموافقات.
5- ملفات تعريف الارتباط
أ- يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، من الناحية التقنية، تُسمى أيضاً هذه الملفات بملفات تعريف الارتباط HTML وأدوات البرامج المماثلة مثل وحدة تخزين Web/DOM أو الكائن المحلي المشترك (ما يُسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط Flash")، والتي نشير إليها مجتمعة باسم ملفات تعريف الارتباط.
ب- ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على أجهزة سطح المكتب أو أجهزة نوت بوك أو الجهاز المتحرك أثناء زيارتك لموقع ويب. تُتيح ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال، تحديد ما إذا كان هناك اتصال بالفعل بين الجهاز والمواقع الإلكترونية؛ ضع في الاعتبار لغتك المفضلة أو الإعدادات الأخرى، التي تقدم لك وظائف معينة (مثل التسوق عبر الإنترنت، ومهيئ السيارة) أو التعرُّف على اهتماماتك القائمة على الاستخدام. كما قد تحتوي ملفات تعريف الارتباط أيضاً على بيانات شخصية.
ج- يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط ونوعها عند زيارة مواقعنا الإلكترونية على مجالات ووظائف مواقعنا الإلكترونية التي تستخدمها، وما إذا كنت توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط غير المطلوبة تقنياً في نظام إدارة الموافقات لدينا. ستجد المزيد من المعلومات وخيارات اتخاذ القرار في نظام إدارة الموافقات لدينا.
د- يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط أيضاً على إعدادات متصفح الويب الذي تستخدمه (على سبيل المثال: مايكروسوفت إيدج، وجوجل كروم، وأبل سفاري، وموزيلا فايرفوكس). معظم متصفحات الويب مُعدة مسبقاً لقبول أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط تلقائياً، ومع ذلك، يمكنك عادةً تغيير هذه الإعدادات، حيث يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط المُخزنة في أي وقت، بالإضافة أيضاً إلى إمكانية حذف وحدة تخزين Web/DOM أو الكائن المحلي المشترك بشكل منفصل. ويمكنك التعرُّف على كيفية القيام بذلك في المتصفح أو الجهاز الذي تستخدمه في دليل المتعلم.
ه- ترتبط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط ورفضها أو حذفها بالجهاز وكذلك بمتصفح الويب المعني الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم أجهزة متعددة أو متصفحات ويب، فيمكنك اتخاذ قرارات أو عمل إعدادات بشكل مختلف.
و- إذا قررت عدم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، فقد لا تتمكن من الوصول إلى جميع وظائف مواقعنا الإلكترونية أو قد تكون الوظائف الفردية محدودة.
6- الأمن
نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك التي نديرها من التلاعب بها أو فقدها أو إتلافها أو الوصول إليها من قبل الأفراد المُصرح لهم. نعمل باستمرار على تحسين إجراءاتنا الأمنية بما يتماشى مع التطورات التقنية.
7- الأسس القانونية للمُعالجة
أ- إذا كنت قد قدمت لنا موافقتك على مُعالجة معلوماتك الشخصية، فذلك يُعد الأساس القانوني لمعالجتها (النقطة أ من الفقرة 1 من المادة 6 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات أو النظام العام لحماية البيانات)
ب- تُعد النقطة ب من الفقرة 1 من المادة 6 من النظام العام لحماية البيانات هي الأساس القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية لغرض إبرام عقد أو تنفيذ عقد معك.
ج- إذا كانت مُعالجة معلوماتك الشخصية مطلوبة للوفاء بالتزاماتنا (مثل الاحتفاظ بالبيانات)، فإننا مفوضون بذلك وفقاً للنقطة ج من الفقرة 2 من المادة 6 من النظام العام لحماية البيانات.
د- علاوة على ذلك، نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية لأغراض حماية مصالحنا المشروعة وكذلك مصالح الغير وفقاً للنقطة و من الفقرة 1 من المادة 6 من النظام العام لحماية البيانات. تشمل الأمثلة على هذه المصالح المشروعة: الحفاظ على وظائف أنظمة تقنية المعلومات لدينا، بالإضافة إلى التسويق (المباشر) لمنتجاتنا وخدماتنا (إلى الحد الذي لا تغطيه موافقتك) وتلك المصالح الخاصة بالغير ومستندات اتصالات العمل المطلوبة قانوناً. وبوصفها جزءاً من النظر في المصالح المطلوبة في كل حالة، نأخذ في الحُسبان الجوانب المختلفة، لا سيما نوع المعلومات الشخصية والغرض من المُعالجة وظروف المعالجة وما لك من مصلحة فيما يتعلق بسرية معلوماتك الشخصية.
8- حذف بياناتك الشخصية
يُحذف عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك واسم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك، الذي نخزنه لأسباب أمنية، بعد سبعة أيام، علاوة على ذلك، نحذف معلوماتك الشخصية بمجرد استيفاء الغرض الذي جُمعت وعُولجت من أجله. بعد هذه الفترة الزمنية، لا يجري تخزين البيانات إلا بالقدر الذي تقتضيه التشريعات أو اللوائح أو الأحكام القانونية الأخرى التي نخضع لها في الاتحاد الأوروبي أو بموجب الأحكام القانونية في دول الغير إذا كان لديها مستوى مناسب من حماية البيانات. في حال عدم إمكانية حذف البيانات في الحالات الفردية، تُوضع علامة على البيانات الشخصية ذات الصلة لتقييد معالجتها اللاحقة.
9- حقوق صاحب البيانات
أ- بوصفك صاحب بيانات متأثراً بمعالجة البيانات، يحق لك الحصول على المعلومات (القسم 15 من النظام العام لحماية البيانات)، والتصحيح (القسم 16 من النظام العام لحماية البيانات)، والحذف (القسم 17 من النظام العام لحماية البيانات)، والمُعالجة المقيدة (القسم 18 من النظام العام لحماية البيانات) وإمكانية نقل البيانات (القسم 20 من النظام العام لحماية البيانات).
ب- إذا كنت قد وافقت على معالجة معلوماتك الشخصية من خلالنا، فيحق لك إلغاء موافقتك في أي وقت، لا يؤثر إلغاؤك هذا على قانونية معالجة معلوماتك الشخصية التي حدثت قبل إلغاء موافقتك. كما أنه ليس له أي تأثير على المعالجة المستمرة للمعلومات على أساس قانوني آخر، مثل الوفاء بالالتزامات القانونية (انظر القسم بعنوان" "الأسس القانونية للمعالجة").
ج- الحق في الاعتراض
لأسباب تتعلق بموقفك الخاص، يحق لك تقديم اعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك، التي تُجمع بموجب البند (1هـ) من القسم 6 من النظام العام لحماية البيانات (معالجة البيانات للمصلحة العامة) أو البند (1و) من القسم 6 من النظام العام لحماية البيانات (معالجة البيانات على أساس توازن المصالح). إذا قدمت اعتراضاً، فسنستمر في معالجة بياناتك الشخصية فقط إذا تمكنا من توثيق أسباب إلزامية ومشروعة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة لإثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. إلى الحد الذي نستخدم فيه بياناتك الشخصية للتسويق المباشر بناءً على المصالح المشروعة، يحق لك الاعتراض في أي وقت دون إبداء أسباب.
د- نطلب منك إرسال مطالباتك أو إعلاناتك إلى عنوان التواصل التالي إذا أمكن: data.protection@mercedes-benz.com
ه- إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية ينتهك المتطلبات القانونية، يحق لك إيداع شكوى لدى الهيئة المختصة بالإشراف على حماية البيانات (المادة 77 من النظام العام لحماية البيانات)
10- الرسائل الإخبارية
إذا اشتركت في الرسائل الإخبارية المعروضة على موقعنا الإلكتروني، تُستخدم المعلومات المُقدمة أثناء التسجيل في الرسائل الإخبارية منفردة لغرض إرسال الرسالة الإخبارية، ما لم توافق على استخدامها لأغراض إضافية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة الإخبارية.
11- خدمة التسجيل المركزية لـمرسيدس-بنز إيه جي
من خلال خدمة التسجيل المركزية التي تقدمها مرسيدس-بنز إيه جي، يمكنك الاشتراك في كل موقع إلكتروني وتطبيق تابع لمجموعة مرسيدس-بنز وعلاماتها التجارية المرتبطة بالخدمة. تتضمن شروط الاستخدام المعمول بها أحكاماً محددة بخصوص حماية البيانات. يمكن العثور على شروط الاستخدام هذه في صفحات التسجيل الخاصة بالمواقع الإلكترونية والتطبيقات التابعة.
12- نقل البيانات إلى المتلقين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
أ- عند استخدام مزودي الخدمة (انظر القسم 4د) وتمرير البيانات إلى الغير بناءً على موافقتك (انظر القسم 3ج)، يجوز تقديم البيانات الشخصية إلى متلقين في دولٍ تقع خارج الاتحاد الأوروبي ("الاتحاد الأوروبي") وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج (= المنطقة الاقتصادية الأوروبية) ونقلها ومعالجتها هناك، ولا سيما الولايات المتحدة الأمريكية والهند.
ب- يوجد في الدول التالية، من وجهة نظر الاتحاد الأوروبي، مستوى مناسب من حماية البيانات الشخصية (ما يُسمى بـ "الكفاية")، بما يتوافق مع معايير الاتحاد الأوروبي: أندورا والأرجنتين وكندا (محدودة) وجزر فارو وغيرنزي وإسرائيل وجزيرة مان واليابان وجيرسي ونيوزيلندا وسويسرا وأوروغواي. نتفق مع متلقين في بلدان أخرى على استخدام البنود التعاقدية المعيارية للاتحاد الأوروبي، أو قواعد الشركات المُلزمة أو غيرها من السندات السارية (إن وجدت) لإنشاء "مستوى كافٍ من الحماية" وفقاً للمتطلبات القانونية، لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى استخدام بيانات الاتصال الواردة في القسم 9د أعلاه.
آخر تحديث: فبراير 2022
